En un mundo que parece girar cada vez más rápido, la captación de pacientes en el ámbito de la psicoterapia a través de internet se ha tornado una tarea mucho más desafiante que hace apenas un par de años. Si te preguntas por qué, has llegado al post indicado para descubrir las claves detrás de este fenómeno. Soy Eduardo Piedimonte, director de Norlan Digital, y cuento con una vasta experiencia en marketing para psicoterapeutas. Y sí, como a muchos, a mí también me ha pasado: las técnicas que solían funcionar ya no ofrecen los mismos resultados. Ante esta realidad, se nos presentan dos opciones: esperar pasivamente o tomar acción. En Norlan Digital, optamos por lo segundo.
Vamos a analizar las causas detrás de este cambio de paradigma:
- Demanda en niveles récord: Podría pensarse que, con una demanda de servicios de psicoterapia nunca antes vista, la captación de pacientes debería seguir siendo relativamente fácil. Sin embargo, este no es el caso.
- Crecimiento exponencial de la oferta: En los últimos dos años, la oferta de servicios de psicoterapia ha crecido a un ritmo sin precedentes, y este es solo el comienzo. La proliferación de universidades que ofrecen carreras en psicología ha saturado el mercado.
- Normalización de las sesiones online debido a la pandemia: La pandemia ha dado luz verde definitiva a las consultas online, generando un auge de plataformas dedicadas a estos servicios. Esto ha conducido a una reducción drástica en el costo de las sesiones, complicando aún más la fidelización de pacientes, quienes ahora comparan precios más que nunca y toman más tiempo en decidirse. Además, los tratamientos tienden a ser más cortos.
- Multiplicación de la búsqueda de pacientes en internet: La búsqueda de ayuda psicológica a través de internet se ha intensificado, con prácticamente todos los profesionales volcándose al mundo digital para captar pacientes.
Esta combinación de factores ha puesto al marketing para psicoterapeutas en jaque. Lo que hemos vivido, esa época en la que conseguir un paciente era tan simple como publicar un blog semanal, no era sostenible. El marketing para psicoterapeutas se ha estandarizado con el resto de sectores: conseguir un paciente o cliente es ahora tan difícil y costoso como en cualquier otra área. Entender esto cuanto antes es crucial.
¿Qué podemos hacer ante este escenario? Es el momento de innovar, de buscar estrategias diferenciadoras y de ofrecer un valor añadido que nos distinga del resto. Ya sea mediante la especialización en nichos concretos, el fortalecimiento de nuestra presencia online o la oferta de servicios complementarios que enriquezcan nuestra propuesta de valor, es imperativo adaptarse a los nuevos tiempos.
En Norlan Digital, hemos tomado la iniciativa de reevaluar y adaptar nuestras estrategias de marketing para afrontar estos desafíos. La clave está en no quedarse estancado y siempre buscar maneras de evolucionar y destacar en un mercado cada vez más competitivo. El camino puede ser arduo, pero con la estrategia adecuada, es posible seguir creciendo y alcanzando a aquellos que necesitan nuestra ayuda.
